Der Online-Glücksspielmarkt ist voller guter Angebote und zwar sowohl von Casinos mit großem Ruf als auch solchen ohne bekanntes Namen. Die letzte Gruppe enthält jedoch oft vielversprechende Chancen für Spieler, die sich auf etwas Neues einlassen möchten und gleichzeitig keine Firma aus der ersten Liga suchen. Eines dieser kasinobehaftete Unternehmen ist das Playregal Casino.
Die Geschichte von Playregal reicht zurück in die Vergangenheit, als es 2017 seine erste Online-Präsenz gründete. Das Unternehmen wurde schnell bekannt für seine vielfältige Auswahl an Spielen sowie sein freundliches und umfangreiches Kundenbetreuungsteam. Seine Plattform ist verfügbar entdecke mehr auf playregal.com.de auf Deutsch.
Um beim Playregal Casino zu spielen, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dies kann jedoch nur durch die offizielle Website erreicht werden, da es keine externen Links oder Mobile-Apps gibt.
Anmeldungsprozess
Zu Beginn müssen Sie Ihren Vornamen, Nachname und eine E-Mail-Adresse angeben, um einen Benutzernamen zu erhalten. Zudem ist das Hinzufügen von einem Passwort erforderlich. Während des Anmeldevorgangs stellt sich heraus, dass Playregal nicht in der Schweiz oder Großbritannien anbietet.
Im ersten Schritt müssen Sie nach Absenden der notwendigen Informationen zu Ihrem Benutzerkonto angemeldet werden und darauf warten können, dass ein Mitarbeiter die Kontrollen durchgeführt hat. In diesem Zeitraum ist das Spielen bei Playregal Casino nicht möglich.
Nachdem sich Ihr Konto mit erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine E-Mail von der Firma. Unter bestimmten Umständen kann dies jedoch über einen Tag dauern und stellt ein Risiko dar, da die Anmeldeprozesse an manchen Tagen unvollkommen scheinen können.
Kundenkonten
Beim Login ist das Aussehen des Kontos sehr auffallend. Alle wichtigen Informationen wie Ihr Kontoausgleich, verfügbare Boni und Ihre Transaktionshistorie stehen Ihnen zur Verfügung. Es gibt keine Möglichkeit für den Nutzer selbst über die Option ‘Profilinformation’ in sein persönliches Profil einzutauchen.
In Ihrem Kundenkonto finden Sie eine Vielzahl von Informationen zum Spielverlauf, zu Echtgeld Guthaben sowie an verschiedenen anderen Punkten der Spielmechanik. Zudem haben Sie Zugriff auf verschiedene Möglichkeiten wie das ein- und Austragen von Gelden aus dem Casino und das Registrieren bei Bonusprogrammen.
Bonusangebote
Das Casino bietet viele Boni, die für neue Spieler erstell wurden, mit denen es versucht ist der Einzahlung einen Anreiz zu bieten. Unter den vielen Angeboten befinden sich diverse Freispiele in verschiedenen Spielen sowie verschiedene Geldanreize. Diese erhalten Sie entweder nach einer erfolgreichen Registrierung oder einer ersten Zahlung.
Darüber hinaus wird ein Bonusprogramm für bestehende Kunden angeboten, dass unter anderem auch einen stetigen Geldzuverdienst bietet, der als Prozentualer Wert pro Woche gewertet wurde. Allerdings sind die spezifischen Details nicht öffentlich bekannt gegeben worden.
Es gibt viele verschiedene Casino Boni, darunter sogar Bonusprogramme für Freispiele. Playregal kann hier besonders sehen lassen, indem es seine neuen Kunden mit verschiedenen Echtgeld Guthaben und weiteren Punkten auszeichnet.
Bezahlmethoden
Die Bezahlmethoden bei Casinos variieren je nachdem wo der Spieler sich befindet. Hier stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Sofortüberweisungen
- Giropay
- Paysafecard
Auch diese Zahlungsweisen werden mit einer bestimmten Wartezeit versehen, die nicht öffentlich genannt wurden. Zudem wird darauf hingewiesen, dass Transaktionen in beide Richtungen innerhalb weniger Tage bearbeitet sind.
Spielauswahl
Beim ersten Login finden Sie auf der Startseite des Casino’s eine Liste von Slot- und Tischspielen. Die Auswahl ist eher überschaubar für neue Spieler, bietet aber immerhin diverse Top-Anbieter wie Netent, Microgaming oder Play’n Go. In einem separaten Fenster finden sich verschiedene Jackpot-Spiele.
Darüber hinaus wird eine Vielzahl an weiteren Spielseiten angeboten. In den unterschiedlichen Kategorien finden Sie alles von Videoslots bis hin zu klassischen Casino Tischspielen wie Roulette, Blackjack oder Baccarat und Pokerspielen.
Die Firma bietet verschiedene Jackpot-Spiele in der Auswahl an und diese sind alle leicht auffindbar für einen Spieler.
Mobilversion
In dieser Zeit ist es sehr beliebt im Online- Glücksspielmarkt die Anwendung eines mobilen Spiels anzubieten. Dieses stellt sicher, dass das Casino auch von einem Mobilgerät genutzt werden kann.
Die Firma hat eine separate mobile Version geschaffen und diese ist schnell zugänglich zu machen. Zum Beispiel können Sie mit einer normalen Internetverbindung auf Ihr Konto zugreifen und sofort in Ihre Spiele einsteigen. Es steht Ihnen freigestellt welches Spielsortiment du nutzen möchtest.
Sicherheit und Lizensierung
Im Bereich Sicherheit hängt eine Zertifizierungsstelle (SSL) über einer sicheren Verbindung. Die Firma stellt jedoch keine speziellen Informationen zur Sicherstellung des Geldes vor. Daraus können wir folgern, dass sie einen guten Ruf für ihre Bezahlmethoden und die Zahlungsmöglichkeiten haben.
Ebenso gibt es keine klaren Informationen darüber wer eine Lizensierung besitzt. Dafür wird jedoch erwähnt, dass es auf der Seite immer wieder von Sicherheit gesprochen wurde. Es ist daher zu vermuten, dass das Casino regelmäßig geprüft und sichergestellt wird.
Kundenunterstützung
Das Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Der Kundenservice bietet die Möglichkeit an eine E-Mail an die Firma zu schicken oder über ein Ticket für spezielle Anliegen einen Dialog aufzubauen. Sowohl bei der Registrierung als auch den späteren Schritten wird Ihnen immer wieder aufgetragen, dass man in diesem Fall direkt per Mail melden kann.
Es ist jedoch nicht leicht vorhersehbar wann diese Frage beantwortet werden können und wenn eine Antwort kommt, kann es sehr lange dauern. Immerhin ist die Firma bei Fragen an die E-Mail Adresse sehr schnell. Darüber hinaus finden Sie auf der Seite verschiedene Informationen zu den wichtigsten Schritten der Registrierung.
Nutzbarkeit
Der Nutzungsanleitungen werden auch weiterhin durchgeführt und sind immer wieder leicht auffindbar. Auch das ist ein großes Vor- von Playregal. Die Spielmechaniken, die für einzelne Spiele benötigt werden, können sich sehen lassen.
Darüber hinaus gibt es noch mehr Punkte, auf denen man seine Nutzerfreundlichkeit bewerten kann: Bezahlung durch Sofortzahlung Einfache Registrierung mit weniger Angaben in Bezug zu Kontodaten. Umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen
Analyse
Nach einer detaillierten Analyse haben wir die Firma auf das geprüft was ein Spieler wirklich benötigt. Es hat sich bewährt, dass Playregal sehr viel von den oben genannten Punkten anbietet.
Der größte Nachteil ist hierbei der Zeitraum bis zum ersten Zahlung und das man nicht direkt durch spielen starten kann, was leider die Vorempfehlung für viele Anwender ist. Darüber hinaus gibt es immer wieder Zögern vorher, mit welchen Fristen einige Abläufe verbunden sind.
Zudem fehlen noch Informationen zu der Lizensierung der Website und dem gewählten Server des Unternehmens. Der einzige Punkt, in den man anfänglich stürzen kann ist die Tatsache dass das Casino nicht an Großbritannien oder der Schweiz verfügbar ist. Auf diese Punkte hin weisen wir aber gerne hin.
Vor allem möchte ich jedem Spieler empfehlen, dieses aufmerksam zu lesen bevor er sich überhaupt entscheidet eine Plattform auszuwählen.