Lucky Charms Casino is een online goksite die in 2019 van start ging en sindsdien heeft geprofiteerd van de populariteit van het internetgokken. Maar, zo weinig onderzoeken er wel naar uit dat dit casino ook niet zonder problemen blijkt te zijn.
Brand Overview
Lucky Speel slots Charms Casino is een online goksite die wordt beheerst door “Lucky Dreams N.V.”, een bedrijf gevestigd in Curacao. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich op Kaya Richard J Beaujon z/n, Willemstad, Curaçao. Dit casino heeft alle benodigde licenties en is door de spelautoriteit MGA (Malta Gaming Authority) gecontroleerd.
Lucky Charms Casino biedt een breed aanbod van spellen zoals roulette, blackjack, video slots en veel meer. Het heeft ook een uitgebreide bonus- en promotiesysteem voor nieuwe en bestaande klanten.
Registratieproces
Het registreren bij Lucky Charms Casino is vrij eenvoudig en kan direct online gebeuren vanaf de website. Om in te schrijven moet je een paar persoonsgegevens invullen, waaronder naam, adres, woonplaats en contactinfo.
Bij het aanmaken van een account krijg je een uitnodigingsmail met daarin je gebruikersnaam en wachtwoord. Mocht je problemen ondervinden bij de registratie of mocht je je email niet ontvangen hebben dan kan je contact opnemen met klantenservice.
Account features
Wanneer je bent ingeschreven, heb je toegang tot een online account waarmee je kunt spelen en alle activiteiten kunt volgen. Onder meer beschikt dit casino over verschillende functionaliteit zoals: Beheerders van je inloggegevens; Uitvoeren en voorkomen om te stoppen bij de uitbetalingen, afgestapt of geschorst spelers; Overzicht van het totaal aantal in en opnemen van geld.
Bonussen
Bij Lucky Charms Casino bestaan er verschillende bonusses. Er zijn vaste wekelijkse bonussen met een bepaalde bonuspercentage die wordt berekend over het gemaakte bedrag, evenals de welkomstbonus voor nieuwe spelers waarmee je 100% van het eerste inlegbedrag mag krijgen.
Daarnaast bestaan er nog talloze andere soorten bonussen zoals: Freespins; Nieuwe spelers die een promotie hebben gekregen en aanbevolen bonus percentages.
Betalingsopties en -uitbetaling
Ook bij dit casino kun je via verschillende betalingsmethodes in- en uitbetalen. Zo zijn er te noemen: Credit card, Electronisch geld; Bitcoins; Duitse e-betalingen. Het kan moeilijk worden om deze informatie op de website van het casino te vinden.
Er zitten geen minimum- of maximumbedragen vast aan de betalingsopties en ook is er een uitbetaalbeleid dat gebruikers niet zonder reden wordt gehinderd in het verwerven van geld. Zowel bij overdrachten als voordeel ontvangen via dit bedrijf kun je online bankieren zetten op je account om de winsten te krijgen.
Spelfamilies
Lucky Charms Casino heeft een enorm aanbod van games, dat bestaat uit: 3D- slotmachines; Video poker; Roulletspeletjes zoals live roulette. Daarnaast zijn er vele varianten van online blackjack beschikbaar die je kunt spelen en waarbij bijvoorbeeld de maximale inzet tot €25 bedraagt.
Naar verluidt ligt het aantal slots te hoog met 300 games om precies te worden, waardoor ook een overweldigende menigte aan gratis spin-activiteiten zijn beschikbaar op diverse spelletjes.
Softwareaanbod
De software providers die voor dit casino werken zijn de bekendste: Microgaming en Playtech.
Op de website kun je geen inzage hebben, maar als we nagaan naar websites van gelijkaardige casinos weten wij dat andere populaire leveranciers zoals Rival, Endorphina en Novomatic wel gebruikt worden om diverse spellen te vullen.
Het aanbod voor spelers met een handicap is echter nog beperkt.
Mobielspel
Naast het spelen in het normale webversie kun je ook de mobiele versie van het casino downloaden en deze kunt direct inloggen om naar gelang jouw wensen te kunnen gamen. Dit maakt het mogelijk voor spelers altijd op hun smartphone of tablet in loggen.
Veiligheid
De online veiligheid staat bij dit bedrijf wellicht niet bovenaan, zo blijkt uit de meest onduidelijke gegevens over verschillende zaken waar gebruikers op moeten letten.
In alle gevallen geldt echter dat het spelersvertrouwen gebaseerd is op een betrouwbare en eerlijke benadering van online gaming.
Sponsorings
Het bedrijf werkt nauw samen met sponsors om dit casino merkbaar in de media te zetten.
Op sommige websites is vermeld dat ze naast veelal gokken ook activiteiten mogen aanbieden met andere loterijproducten en sportgaming.
Support
Lucky Charms Casino biedt een behoorlijke klantenservice, die bereikbaar is door e-mail of live chat.
Mocht je moeite hebben om de juiste contactgegevens te vinden op hun website, dan kun je proberen via een zoekmachine online naar hun officiële klantenservicepagina.
Onderzoek
We hadden het bedrijf in kaart gebracht door al deze zaken die er wellicht minder goed bij liggen en waren van mening dat Lucky Charms Casino niet te vertrouwen is.
In 2019 was de website nog zeer nieuw, maar zo mocht je je ook afvragen waarom hun pagina over klantenservice zo slecht wordt gehouden op websites die online klanten informatie leveren.